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市卫计委全面升级服务管理
2016-11-21 15:20:39
作者:赵 刚 杨天星
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邓州网讯
结合新时期党建和社会管理的“四化双评”综合服务平台,通过信息技术应用和创新管理服务方法,邓州市卫计委升级服务管理,全面促进卫生计生服务管理转型。
深化改革,完善服务体系。加快卫生计生改革,合并成立卫生计生委,市委任命党组班子成员,调整中层干部33名,设置科室26个,明确岗位职责,理顺管理职能,进一步提升了卫生计生行政服务能力;成立市卫生计生综合监督行政执法局,为副科级事业单位,设置科室7个,并按要求调配科室人员,全面提升服务型行政执法能力。
整合资源,提升服务质量。加快卫生计生服务资源融合,将原市计生服务中心与市妇幼保健院合并,成立了市妇幼健康计划生育服务中心,设置孕产保健部、儿童保健部、妇女保健部和计划生育技术服务部四大业务部门,实现了机构、人员、职责、技术服务深度融合。推进乡级计生服务中心与乡镇卫生院资源整合,把计生技术服务项目整合到卫生院,优化了计生服务中心职能。坚持集中对乡村两级卫生计生人员进行业务知识轮训,全面提高了相关人员的业务素质和服务能力。强化村级卫生计生基层基础建设,充分发挥“两室一校”作用,抓好宣传、引导、服务,利用村级“四化双评”服务点,拓展服务途径。
优化流程,提升服务水平。将市卫计委和乡镇计生服务中心相关工作人员全部下沉到“四化双评”网格,搜集村情民意,做好信息采集和反馈工作。入户逐人开展调查、采集、核查,充分利用人口信息资源共享,将卫生计生、民政、公安、教育等部门的新生、新婚、新入户、新入学的人口信息进行核查和比对,提高全员人口(MIS)数据库的信息质量。将计划生育MIS系统与“四化双评”综合服务平台对接,与相关部门数据互联共享、相互修正,大幅度提高了相关部门数据质量,同时也修正了计划生育数据的有关事项,如人口年龄、婚否、婴儿出生时间、胎次以及流动人口有关情况等。对需要办理相关计生证件的群众,只需要通过服务平台,在自己所在的网格反映需求就能享受上门服务,彻底打通了服务群众“最后一公里”,达到了“信息多跑路,群众少跑腿”的目的。把计划生育政策法规,特别是奖励扶助政策、中招加分等融入服务平台,及时予以公开,接受群众监督。对办事过程中延期、超期、违规操作等问题,信息平台直接亮出“黄牌”“红牌”,提交纪检监察部门进行通报问责。今年以来,全市共登记发放生育服务证5499份,确认新增奖扶对象1758人,办理流动人口婚育证明11800多份,独生子女中招加分662人,并在“四化”综合服务平台上进行公开,主动接受群众的监督,实现了全方位“阳光”运行。
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