刘光学是开车去武汉接放寒假的女儿回来后，一家人被隔离的。“跑一趟，就带病毒了？绝对不可能的！”刚开始他很有情绪，感觉自己非常冤枉。但是村干部每天隔门探视，给他耐心讲解病毒的危害和传播途径。刘光学逐渐认识到戴好口罩，居家隔离，不仅仅是为自己好，更是为别人，为国家好，就不再焦躁，安心隔离。

而在九龙镇，像刘光学这样由焦躁抗拒，转变为积极配合的隔离户还有很多。这一转变得益于九龙镇“三个一”的帮扶措施：对湖北、武汉等外地返乡人员，由包村干部，“每天打一个电话或发一条短信，每天探视一次（远距离），每周送一次温暖”。

每天打一个电话。村干部都会详细了解被隔离人员的健康状况、家中生活必需品情况，更重要的是，沟通当前的疫情形势，让他们真正理解，必须实施隔离，但是隔断的是病毒，隔不断的是关爱、亲情、乡情。

隔门探视一次。在查看隔离效果的同时，让他们和外界沟通交流，更能得到心理上的安宁。也让隔离户的邻居知道，隔离病毒不能隔离爱，不能歧视隔离户。

每周送一次温暖。据九龙镇党委书记赵中玉介绍，该镇除了发放卫生口罩3000多个、体温计100多个等必要的生活用品外，目前已累计向隔离户免费发放了面粉15吨、青菜4000多公斤、鸡蛋近500箱。

九龙镇的“三个一”措施受到隔离户的一致好评。广大隔离户门纷纷，“三个一”让他们感受到隔离也会有温暖，一定会全力配合隔离，坚持到底，打赢这场战疫。