邓州网讯 (特约记者 曾权伟)为营造良好的乡村氛围,今年以来,刘集镇坚持“亲情式”解决基层群众矛盾,切实维护好群众的合法权益。
该镇把“个案解决、积怨化解、群众满意”作为基层工作的出发点和根本点,成立积案化解工作领导小组,党委书记任组长,分管领导为副组长具体负责,相关工作人员为成员,具体负责积案化解的组织协调工作。对于疑难问题,坚持包案化解,充分听取民意心声,利用相关政策依据和法律法规,解决群众合理诉求,把“亲情式”工作做真、做细、做透、做到家,努力把突出问题妥善解决在基层。
该镇五良村村民白某,十多年来一直与邻居的责任田纠纷矛盾不断。市、镇、村经多方调解,白某仍认为自己的诉求解决的不合理。该村党支部书记白建军在处理白某与邻居矛盾的案件工作中,循循善诱,对白某晓之以理,动之以情,用亲情感化了白某,最终使矛盾得到解决。
“干部只有走近群众,实际了解他们的所思、所想、所需,才能更好地为他们服务,同时也融洽了党群干群关系,提高了群众的满意度和幸福感。”该镇党委书记郭松说。