他是商户心中的好老哥、贴心人,是系统内部的老黄牛、老军务,恪尽职守、做好本职、默默奉献是他几十年遵循的行为准则。
日前,记者如约见到了要采访的主人公——裴营乡工商所副所长王国展。
转岗不减工作标准
59岁的王国展1978年入伍,次年加入中国共产党,如今党龄已有40年。
1998年,王国展从部队副营级的岗位转业到市工商局,按照当时的安置政策,他应被分配在局机关工作。
他到工商局报到时,领导从相关档案中了解到他党性觉悟高、个人能力强,当时恰逢白牛工商所人员紧张、工作量大,需要一个吃苦耐劳、务实重干的副所长。领导征求他的意见。他说,到哪里都是干工作,咱虽脱下了军装,但以大局为重的军人本色还没丢。
就这样,他下了乡,成了基层工商所的一员。
“以前在部队,营级干部的待遇也是不错的,士兵们也很尊敬。复转到地方基层一线工作,我逼着自己赶快转变思想,要全力服务好广大商户。”王国展说。
从此,一辆摩托车每天载着他在城乡之间风里来、雨里去,他全身心投入辖区市场管理工作中。由于他务实重干亲和力又强,白牛工商所的工作很快稳定了下来。
2001年,裴营工商所由于一部分人员退休,加上工作职能的调整,原来的8个人仅余3人。工商局领导再次找到王国展说明了情况。此时,王国展在白牛的工作正干得顺风顺水,突然要调整工作,换作谁都要考虑再三。而王国展还是那句话,到哪里都是干工作,服从组织安排。就这样,他改任裴营工商所任副所长至今。
当好商户“知心人”
多年来,王国展一直是系统内部的标兵和模范,不仅是这个老军务尽职尽责,还因为他经常把商户当成“知心人”,真心为他们排忧解难。
裴营乡现有600多户商户,起初有些人对工商管理工作不完全理解,王国展就给他们讲政策、讲规章、耐心细致地解答他们的问题。每次,他把商户的需求都落在了细处、实处,时间长了,他的服务换得了大家的理解和支持。
在裴营村经营化肥农药的商户张秀礼,因车祸造成家庭生活困难。王国展了解到他家的实际情况后,多次到他家拉家常、嘘寒问暖,看到他经营的农资产品质量过硬、价格适中、人又实在,他干脆做起了张秀礼的义务“经纪人”,经常帮他联系和推销产品。特别是每年的农忙时节,王国展都帮他销售不少农资。张秀礼的妻子说:“老王哥真令我们全家感动,他这个共产党员就如冬天里的一把火,温暖了我们全家的心,是我们商户的知心人。”
2013年秋,大耿营村的潘富微回乡创业,准备创办鑫昊塑料编织袋厂。因为要办理营业执照等相关手续,他听说王国展业务精、服务好,就拨通了他的电话咨询相关事宜。没想到,当天王国展骑着摩托车来到大耿营村上门服务。他采集了编织袋厂的经营厂地证明、潘富微的相关信息和照片后,没有喝口热茶就离开了。
一周不到,王国展拿着办理下来的营业执照再次来到了大耿营村,邓州鑫昊塑料编织袋厂正式开业运行。“现在厂子不断发展壮大,常年有50名工人做工,这都要感谢老王哥帮忙。”潘富微告诉记者。
对家人的愧疚难弥补
老话常说,针没有两头快。王国展一心一意把精力放在工作上,每每提起家人,他总觉得亏欠良多。
2015年春的一天,正在滕楼村进行市场检查的王国展突然接到妻子王秋霞急病住院的电话,他骑上摩托车飞奔赶往市人民医院。其实早些时候王秋霞偶尔向丈夫提起自己腹痛,王国展因为忙于工作始终没有及时陪同她到医院检查。到了医院,当王国展拿到“肠息肉、心脏病、颈椎神经”等系列并发症的诊断证明书时,愧疚之情如锥子一般扎在他的心上。因为三年前,妻子刚做了腮腺癌的手术。这次一病,对原本身体就不好的妻子来说更是雪上加霜。
丈夫的秉性脾气王秋霞知道,三十多年来他把干好工作看得比什么都重要。病情稳定下来的她悄悄地对王国展说,我没事了,你这段忙,不要耽误了工作。
看到妻子对自己的理解,王国展内心五味杂陈,他简单安排好妻子住院后,又回到工作岗位投入年报工作,一忙就是十几天。
前一段,王国展的老父亲不在了。作为兄弟姊妹的老大,在父亲生病期间,他为了工作只好利用早上和晚上,做父亲爱吃的饭菜拎去,喂饭、洗澡、洗脚,晚上陪伴父亲,尽人子之孝。
王国展说退休后可要好好照顾老父亲,然而这种遗憾将永远留在他的心中。
“我虽临近退休,但还会像在部队时一样,站好最后一班岗,为邓州的工商事业奉献自己的力量……”采访最后,王国展掷地有声地说。