本网讯 （通讯员 赵光选）今年以来，裴营乡大力推行“一线落实工作法”，着力关心群众关注的热点、难点问题，有力地促进了信访矛盾的化解。

该乡在每村村部设立了信访矛盾举报信箱，方便群众投诉；实行村信访矛盾日排查、乡信访矛盾周排查制度，村级信访信息员每月将政策信息、村务公开等发放到农户；建立信访预警机制，对排查出的信访矛盾和信访问题逐一登记，建立乡村户三级台账，实行动态管理；同时，实行就地稳控，并坚持到案发一线调查情况，研究处理意见，与上访人谈话做工作；对信访矛盾实行快速处置程序，实行公开接访、随时下访制度，乡党委书记、乡长带头坚持定期接访，每天安排一名副乡级领导干部接待群众来信来访。

据统计，今年以来，该乡已先后成功化解信访矛盾56件，群众满意度大大提升。