邓州网讯 为确保在全国“两会”期间最大限度减少来自张楼的干扰，该乡采取多种措施，集中解决各类信访问题。

    该乡由党委书记牵头成立矛盾纠纷排查调处工作领导小组，实行纪检、综治、信访、司法、公安、农经、民政等部门联合办公，做到当面落实责任，明确报结时限，问题及时解决。同时，配齐村级信访、民调人员，明确“四个一”工作机制。严格落实信访问题处理案件交办制度（包案制）、乡党政联席会议汇报制度、各村支部书记接访制度、经济处罚制度、责任追究制度等五项制度，对重点信访案件，按照“一个问题、一名责任领导、一个调处方案、一个解决时限”的“四个一”工作要求，坚持包村领导开门接访，带案下访；对越级上访案件，实行班子成员“四定五包”制度，即定领导、定措施、定责任、定时间，包掌握情况、包解决困难、包教育转化、包稳控管理、包依法处理，综合运用法律、行政、教育、救济等手段，彻底解决群众反映的问题，促进全乡社会大局和谐稳定。