邓州网讯 “各专用变用户，连日来我市秋雨连绵，为确保用电安全，请安排本厂电工加强配电设备巡视消缺，备足防汛物资，做好防秋汛的准备工作，如遇到用电难题请及时和供电所联系解决，邓州市电业局裴营供电所。”

　　11月20日，正在邓州市电业局营业大厅办理变压器增容事宜的邓州市丰奇复合肥集团总经理张丰奇收到这条短信，他感慨道：“现在的供电服务就是好，一条小短信，就能让每天忙得焦头烂额的我知道近期用电该注意些什么，知道什么时候停电，好提前做好生产安排，避免经济损失。”

　　邓州市电业局自5月份起开展“机关服务基层、全员服务客户、管理服务一线”的 “三个服务”专项行动，在该项活动中，为确保安全供电，该局要求各供电所将用户分为政府领导、政府机关、各村委会、辖区专用变用户、各台区重要客户、供电所职工及农电工，根据需要发送不同的用电信息。同时乡镇供电所针对农村地区用户分散、线路复杂的情况，及时将检修停送电情况积极告知各村支部书记，请他们协助做好对村民的解释工作，取得用户的理解和支持。

　　该局各供电所自利用短信平台发送安全用电信息以来，共给用户发送各类信息万余条，既丰富了用户的安全用电知识，又取得了用户的理解和支持，受到社会各界的广泛好评。