邓州网讯 为切实改进基层站所作风,提高窗口部位服务质量和办事效率。近日,邓州市纠风办对乡镇25个基层站所及市直23个部门窗口科室进行了群众满意度问卷测评。
一是发挥好乡镇专场的主阵地作用。基层站所行评的重心在乡镇,乡镇测评专场组织的好坏直接影响全市整体行评工作的成败得失。为此,邓州市纠风办抽调36名行风监督员,调配督导车辆12台,将全市28个乡镇办分成4个协作区,每乡选配1名监督员,由各乡纪委至少组织50人的测评专场,统一时间、步调和要求,组织全市28个乡镇办同时开展对基层站所群众满意度的调查问卷活动。
二是高标准筹备市直分会场。在充分调研的基础上,邓州市纠风办精心策划组织了4个市直民主测评市直窗口科室和基层站所群众满意度测评问卷分会场,分别由市工业发展局组织的以企业经理为主、由市工商局组织的以商户为主,由电业、税务部门组织的以服务对象为主的分会场。每个测评现场均由市纪委领导和分会场单位一把手亲自到会并参与测评,同时邀请部分乡镇纪委书记到市直分会场参与监督,整个活动现场由市电视台全程进行录相。
三是测评活动向全市综合性会议延伸。根据邓州市纪委领导对行风测评向全市重要会议延伸的指示精神,纠风办近期以全市重要会议为依托,在市委全会、全市双拥会、全市三级干部会议及“大走访”活动专题会等大型综合性会议上,组织开展了6次政风行风群众满意度问卷测评活动,拓展了评议范围,收到了事半功倍的效果。