邓州网讯 为提升老年患者就医体验，今年以来，高集卫生院将创建老年友善医院纳入医院发展规划，全力优化老年人就医环境和就医流程。

该院对照《老年友善基层医疗机构评价指标》，制定了“老年友善医疗机构”创建工作方案，强化老年优质服务理念，落实老年服务措施。

同时，在门诊、化验、药房等窗口专设“老年人优先”窗口，实行先就诊后挂号，增设导医、志愿者、社会工作者等人员为老年人提供指导。建立风险防范措施与应急预案，优化医院老年友善环境，门急诊、住院病区配备辅助移乘设备，方便患者及家属取用，在所有出入口、坡道、转弯处进行无障碍设计。

此外，不定期开展尊老、爱老、孝老宣传义诊活动，并在医院发热哨点预检门诊增设老年患者“无健康码”通道。

截至目前，该院已为30余名老年患者提供上门诊疗、康复、照护等个性服务。