邓州网讯  “真是太感谢你们了，要不是你们帮我找到，我真不知道该怎么办!”近日，高集派出所收到了群众张女士送来的一封感谢信和一面鲜红的锦旗，字里行间流露出了对公安民警热心帮助的感激之情。

原来，张女士在路过高集时不慎遗失随身背包，内有手机、平板等贵重物品，还有身份证等各类证件以及公司的重要资料。这些证件补办手续繁琐，特别是公司的重要资料，一旦丢失将会造成重大损失。她急匆匆跑进派出所值班室求助。

接警后，值班民警一边安抚张女士的情绪，一边详细询问其途径路线。在掌握基本情况后，民辅警立即开展调查工作，一边调取周边的视频线索，一边开展走访排查，经过连夜不停工作，终于在凌晨1时联系到捡拾背包的群众，成功寻回背包及全部遗失物品。

事后，张女士为表达对民辅警的感谢，特意定制了一面锦旗并附感谢信。锦旗和感谢信不仅是对派出所工作的肯定，更是对基层民辅警用心用情服务群众的最好见证。