邓州网讯 为加快完善基层政务服务水平，连日来，孟楼镇采取多种措施推进便民服务中心标准化建设。

该镇投资10余万元，按照“十个一”标准对党群服务中心进行升级改造，建设100平方米的高标准中心大厅，购置并安装了空调、电脑、打印机等办公设备。

为方便前来办事群众，该镇在中心大厅设置便民休息椅，同时通过印制政策宣传手册，做好上级有关政策的宣传工作。设立8个服务窗口，配备10名工作人员，实现一人多岗、一专多能，为顺利开展工作提供了保障。同时，完善各类便民服务措施，健全推行首问负责制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制、过错责任追究制等，简化办事流程，缩短办事时间，提高办事效率。

同时，完善服务功能，进一步把便民服务中心与政务公开、综合治理、社会管理创新等事项有机结合，逐步打造成综合性便民中心、信息中心和公开中心。与市政务服务中心和上级主管部门对接，并保持上下衔接畅通，开展好初审、勘查、转报和代理服务。

“下一步，我镇将按照总体要求，进一步转变政府职能，在服务中心的管理上不断创新、积极探索，把便民服务中心真正建成服务群众的民心工程，转变职能、提高效率的示范工程，树立形象的阳光工程。”该镇相关负责人表示。