邓州网讯  客运、出租车行业是城市公共交通的重要组成部分，是树立城市文明形象的窗口行业。为规范城市交通运营秩序，进一步提高我市客运行业文明服务水平，近日，市道路运输管理局结合“两争一迎”要求，在客运、出租等公共交通行业开展“文明交通行动”，督导客运、出租车文明行驶、文明服务。

市交通运输局多项措施并举，把客运、出租车车容车貌、文明服务、营运秩序作为这次行动的重点，对违规车辆一律按照处罚上限严厉处罚，集中对运行在汽车站、火车站、商场、超市等区域的客运及出租车进行重点检查。同时，市道路运输管理局还加强出租车行业内部管理，以公司为单位组织对车主和驾驶员进行培训，包括规范运营、文明服务、车容车貌等内容，要求运营车辆文明驾驶，在城区内不鸣笛，不闯红灯，不超速、不乱停车辆，不随意上下客，开展“文明出租车”、“文明出租车企业”、“学雷锋先进岗”的创建活动，树立模范典型，教育广大出租车驾驶员做好文明邓州的宣传员和引导员，积极向外来客商宣传邓州、推介邓州。

文明出租车司机段吉宏说：“农运会马上要在咱们这里召开了，通过这次活动，也有利于提高我们出租车行业的服务水平和质量，我觉得非常好，也会积极地配合此次活动的开展。”

市道路运输管理局服务大厅主任宋晓燕告诉记者：“近期，我们围绕自身职能，结合两争一迎工作要求，不断加强对客运班线、出租车从业人员的源头管理，下一步我们以完善制度，创新服务、加强监督为切入点，维护好出租汽车客运行业的稳定和健康发展，扮靓咱们城市的服务窗口。”