邓州网讯 市电业局家政电工成立一年多来，用“零利润、专业化”的服务成功解除了群众用电维修上的后顾之忧，真正成了群众心目中的“电保姆”。

“以前家里用电出了问题，找不到人修，现在有了家政电工，真方便”。这是目前广大居民对市电业局家政电工服务队的普遍评价。2月2日，家住湍河办事处解放居委会王老太太正在家里看电视的时候，突然因故障停电，她抱着试试看的心理拨通了家政电工服务队电话，接到电话家政电工服务队不到10分钟就赶到王老太太家中，用不到10分钟就查出了问题恢复了正常供电。

在为广大居民服务的同时，家政电工服务队还经常深入为企业提供服务，帮助企业排查、排除电力故障，为企业提供安全的电力保障。

据了解，市电业局在服务好广大用电客户的同时，还积极配合市制定实施的工业强市发展战略，在招商引资工作中做到电力先行，并制定“倾力服务，满足需求”的工作思路。对新进工业项目实行一把手负责制，设立大客户服务部，做好大客户和新企业走访服务工作，并推进“三跟进”的服务举措，即：跟进项目发展，提前为意向性落户企业制定供电计划，预留供电空间；跟进日常生活，加强与落户企业的工作关系，帮助企业客户做好线路、设备巡视和维修工作；跟进企业发展发展。及时掌握需要改变和扩大生产经营的企业情况，用心满足客户发展需求，积极为企业发展提供坚强的电力保障。2011年以来，该局配合市政府吸引11家企业安家落户我市，招商引资额达3.9亿元，同时直接增加供电量4000余万千瓦时。