邓州网讯  2011年4月1日下午，宛运集团邓州汽车站服务员彭小良在打扫场区卫生时，从停车场捡到一本“邓州市庞营面粉厂”的存粮证，编号1079，本上余粮610斤（价值600余元），存粮户主为余某。彭小良在通过向现场乘客多方询问找不到失主的情况下，她将该存粮证交给办公室。为了尽快找到失主，避免失主担心，办公室值班人员立即安排广播播放招领启事，并根据该存粮证上显示的面粉厂厂址和其它联系信息，一方面与该厂业务处联系，一方面与该厂属地村值班室联系，并委托单位一名退休职工（居住在该厂附近）给予帮忙查找失主，终于于4月4日查到了失主的信息并取得联系，使失主免受了经济损失。员工彭小良“优质服务、急旅客所急、拾物不昧”的高贵品质得到乘客们的交口称赞。