邓州网讯 邓州市电业局自元月份“保电度冬 百日会战”活动启动以来，全市25个乡镇供电所按照百日会战的指导思想和要求，以全员、全方位的立体服务体系，为电力用户提供优质、可靠的用电服务，营造电民携手共度时艰的和谐供电环境。

用电服务队受欢迎。各乡所迅速组建起“保电度冬”用电服务队，深入田间地头、移民新村、中小学校、专线专变客户、乡直单位、敬老院、养老院、贫困户、特困户，为这些客户提供亲情服务和安全隐患排查治理，受到广大客户的热情欢迎。

走访求理解。局领导班子带队，分片包区，对供电服务区的重要客户逐一走访，并将近期供电形势严峻的原因、邓州市目前的最大负荷量、供电缺口率及省电力公司和省委的指示精神印制成“致大客户的一封信”，每到一处进行发放和解释，以取得广大客户的理解和支持。指导大客户合理安排生产班次削峰填谷，倡导节约用电，让电于民。同时征求大客户对电力服务的意见和建议，随时随地提供电力帮助，受到客户的一致赞誉。

电力宣传下台区。供电所每周到农贸集市上摆桌子，利用集市人多面广的特点，发放宣传单、连心卡，开展用电咨询和用电服务，对用电问题进行现场登记，实行预约服务。另外利用宣传版面、宣传图画形式，向用电户宣传安全用电知识和当前电力供应形势。

爱心帮扶送温暖。各供电所与辖区孤寡老人、残疾人、军烈属、五保户等特困户进行结对帮扶，解决生活和用电难题。各乡所对“邓电爱心光明基金”资助的360户特困户、贫困户进行了走访，为这些用户开展安全隐患排查治理，提供全方位的亲情服务，将对弱势群体的关爱送到客户家中。

光亮工程得民心。在活动中，对全乡各村路灯统一进行检修维护，保障春节、“两会”期间的照明，使群众面对电荒，心里亮堂。

延时服务求实效。实行无周休日制度，延长服务时间，向客户提供全天候急修服务、报装服务、咨询服务，让客户切实感受到缺电不缺服务。