邓州市检测中心“四步”工作法加强服务

2009-09-25 16:05:51 作者:梁向军 王志群 来源:
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邓州网讯 邓州市检测中心实行“摸、通、联、暖“四步工作法,为企业节省开支,增强技术服务,受到企业好评。

“摸“即深入调查摸底,对邓州市辖区内的300多家生产企业和100多家加工作坊的产品、生产设备、原料供应商等进行登记造册,一厂一册,进行分类管理。

“通”即开通24小时服务企业热线,专人管理,确保在接到企业电话后,一个工作日内,帮助企业解决技术、信息“难题”。

“联”即加强与上级技术部门的技术联系,针对该中心检定、检测范围之外的设备、产品,该中心进行统一造册,邀请上级技术部门来我市进行统一检定、检测、维修、技术服务,即为企业节省了开支,又为企业提供技术服务。

“暖”即通过多种形式温暖企业心,对企业新上项目、引进的新技术、企业升级等,该中心都要派专人上门祝贺并积极安排技术人员提供技术帮助,信息支持。

目前,通过“四步”工作法的实施,邓州市检测中心已为企业提供技术服务60余次,为企业节省费用达15万余元,受到了企业的好评。

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