邓州网讯  为了建设和谐社会，打造平安邓州，我市推行协议信访制，受到基层干群的普遍称赞。自协议信访制推行以来，我市未发生一起越级信访案事件。

协议信访制的主要内容是乡镇与上访人员签订协议，及时准确地处理上访案件，一般信访问题限期一个月内办结，复杂问题不超过2个月；超期未回复的，上访者可到上一级机关工作，同时乡镇承担相应的违约责任。