邓州网讯  今年以来，邓州中行把自动柜员机使用率和收益率作为一项重要指标进行考核，强势拓展自动柜员机业务，规范自动柜员机管理，在保证自动柜员机开机率和完好率的基础上，使自动柜员机交易量连续攀升，单机收益连续8个月在南阳全辖名列前茅，受到南阳分行的通报表彰。

今年以来，该行领导把ATM业务作为一项重要工程来抓，该行定期组织全员开展ATM业务培训，通过培训、考试，全员尤其是营业部员工的管理、业务拓展能力大大提高。

4月份，仅该行员工就在ATM机上办理业务296笔，从而影响周围的人前来办理业务。

今年以来，该行在营业部柜台张贴“温馨提示”，鼓励办理5000元以下业务的持卡人到ATM机上办理业务，从而提高了ATM机的使用率、收益率，又减少了客户等候时间，减轻了柜台人员压力，从而更好地服务中高端客户。

去年该行率先在四家国有银行中开通ATM机的同时，配齐了监控录像系统及灯箱装置，使客户晚上办理业务安全、方便、清晰，为客户资金安全撑起保护伞。广大客户称该行为“放心银行”，许多异地卡、外行卡客户慕名而来办理业务，大大提高了ATM收益。