市市场监督管理局保护权益受好评

2021-05-01 13:06:10 作者:李永先 市市场监督管理局 史 睿 来源:
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邓州网讯  连日来,市市场监督管理局在党史学习教育中,结合市场监管职能,学思践悟,将学习教育成果转化成为群众办实事的实际行动。

近日,消费者陈女士在一家居市场,以3.3万元的价格购买了一套燃气采暖热水炉,使用时发现供应热水不畅,更换后使用效果仍不理想,与经销商交涉后无果。市市场监管局接诉后多方联系超市管理方、经销商和消费者,收集证据。经沟通协调后,经营者退款1.5万元,由消费者自主选择其他品牌主机,一场消费纠纷成功化解。陈女士把一面“高效清廉,依法办事”的锦旗送到市市场监管局,感谢该局为群众解难题、办实事。

在日常工作中,该局对食品安全实施全环节、全链条检查,重点对食品加工小作坊、商场超市、学校内灶存在的食品安全隐患进行拉网式排查。截至目前,共检查各类市场主体230家,行政约谈18家,整改食品安全隐患81个,立案处理3家。

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