邓州网讯  今年以来，为打通服务群众的“最后一公里”，切实优化营商环境，住建局党组书记、局长常吉朝进行一把手“体验式办公”，坚持每周至少一次前往该局位于市政务服务中心的行政审批窗口，以工作人员的身份走流程，亲身体验，发现问题，督办整改，让窗口服务更加快捷高效。

日前，常吉朝在住建局服务窗口现场办公时，恰逢一企业负责人前来办理汽车零部件厂房项目施工许可证，因项目单位自身原因，申报材料准备不充分，经补交后仍然不齐，如按正常程序办理，至少需要半月才能完善。为了让企业少跑腿，让项目早开工，常吉朝在问明情况后，立即启动容缺承诺制办理，现场为该企业办理核发施工许可证。以往需要半个月时间才能拿到施工许可证，在容缺承诺制下，仅用了一个多小时便办理好了。

经过多次现场办公，常吉朝解决了邓州市和通置业有限公司、河南北方星光机电有限责任公司等企业的施工许可证变更、联合验收等问题，以热情服务、真诚态度、高质高效赢得了企业和群众的一致好评。