12月10上午，邓州市民政局党组召开优化营商环境工作推进会，会议由局党组书记、局长刘正同主持。

邓州市民政局副局长张晓玲首先传达了南阳市民政系统优化营商环境推进会的主要内容，并总结有关满意度测评的11类问题，对涉及民政系统的7项工作进行一一梳理。刘正同传达了《邓州市优化营商环境工作考核奖惩暂行办法》，并对优化营商环境涉及民政的指标一一解读。

刘正同强调，各科室单位要通力协作，对照问题台账，逐一解决问题，提高各项工作指标。其次是提高群众满意度。要加大宣传力度，提高群众知晓率，要将各类民政政策、业务流程、各类救助资金发放标准等印制成浅显易懂的彩页，发放到服务对象手中;要提升业务水平，优化服务质量;要简化办事流程，加强信息公示公开力度;要改进工作流程，转变工作作风;民政业务的服务对象点多面广，要把好的政策宣传到位，逐步提高群众满意度。要对发现的问题认真排查整改，对标检查，解决问题，进一步提高优化营商环境。