邓州网讯 “非常感谢城管人员，现在的营商环境真是越来越好了，咱们城管的服务真是太周到了。”近日，刚刚办齐门头招牌手续的商户曾先生，对市城市管理和综合执法局的贴心服务连连称赞。

春节期间，在文化路做烟酒生意的曾先生急需安装门店招牌，但他担心相关部门放假，不能办理手续。抱着试试看的心理，曾先生联系了市城市管理和综合执法局工作人员询问情况，没想到工作人员立即回复了他，并上门告诉他需要准备的材料，不到30分钟就把相关手续办齐了。

“为进一步深化‘放管服效’改革，优化营商环境，更好地为人民群众办实事，减轻群众负担，解决群众‘路程远、办事难’问题，我局以便民惠民利民为目标，把之前科室门头招牌备案权限下放给各辖区路队，并对路队负责人进行门头招牌设置技术规范培训。执法队员工作地点就在马路上，日常巡查工作时，可以点对点、面对面上门为商户服务，提供行政指导，对招牌设置进行事前指导和登记，把原来群众‘自己跑手续’变成了‘不出门就能办成事’，以实际行动实现了便民服务零距离。”该局相关负责人表示。