邓州网讯 “要求群众递交的资料‘多不多’?窗口工作人员业务‘熟不熟’?审批流程‘通不通’?”为进一步简化办事流程，提升政务服务质效，6月28日，市发改委主任胡国歌及相关科室负责人走进政务服务中心开展“走流程、解难题、优服务”行动。

今年以来，市发改委认真贯彻落实全市“观念能力作风建设年”活动精神，扎实开展“查堵点、破难题、建机制、快落实”活动，着力打造“六最”优化营商环境，从部门自身做起，大力简化优化项目审批流程，大力缩短项目审批办理时限，大力提升群众满意度，确保“观念能力作风建设年”活动走向深入，落到实处。

换位体验走流程

为切实落实好“一把手”走流程活动，胡国歌坚持每周去政务服务中心窗口进行现场调研，以普通办事群众身份走流程，了解企业投资项目核准、固定资产投资项目节能审查、企业投资项目备案事项办理流程、办理材料、办理时限等内容，从项目在线审批监管平台网上受理、到材料审查、事项办结进行全流程体验。

在走流程中发现问题，找出差距，进一步优化再造发改委项目审批流程，提质提效项目审批服务，不断提升群众满意度。

“鞋子合不合脚，自己穿了才知道。开展‘一把手’走流程活动，能够聚焦政务服务事项中的高频事项和重点难点事项，突出解决企业群众反映强烈的重点难点问题，通过列明问题清单和责任清单，立行立改，持续整改，打造一流营商环境，不断增强企业群众办事的便利度、体验感和幸福感。”胡国歌说。

倾情倾力解难题

为使我市企业投资项目承诺制改革到实处，确保开发区一般企业投资项目全面推行“标准低+承诺制”模式，实现“一天办四证”和“拿地即开工”。

依据长江精工钢构有限公司、河南天然气管网镇邓有限公司关于项目尽快实现开工的请示，市发改委发挥总牵头、总协调作用，组织召开住建、自然资源和规划、人防、环保、文物、燃气、电力等部门会议，要求项目建设单位尽快完善相关手续办理前置材料，督促相关部门做好与项目单位的对接，落实企业投资项目制度，加强并联审批力度，提高项目各审批手续办理效率。

市发改委副主任王军介绍，目前，长江精工钢构有限公司手续材料已基本就绪，正在完善确定建设方案，镇平—邓州天然气输气管道工程正在加紧完善相关手续。下一步，市发改委将积极协调推动尽快实现“一天办四证”，加速助力项目单位尽快落地开工。

精准施策优服务

为着力优化项目立项审批流程，进一步提高审批效率，压缩咨询评估论证时限，市发改委大力推行立项审批“容缺”办理+承诺制审批举措，以改革创新促项目审批提速提效，助力项目“早落地、早开工”。

据发改委审批科负责人介绍，投资项目“容缺”办理制度+承诺制度，主要是对主要申报材料齐全、次要条件欠缺、符合产业政策或投资方向的项目，由项目单位签订容缺承诺书后，发改委实行预先受理，并提前组织开展评估审查后进行容缺办理，出具项目立项审批预审意见。

今年以来，发改委已容缺办理我市城乡学前教育建设项目、高集镇胡铁水电站和陶营水电站核准项目立项批复3件，极大提升了群众满意度，受到项目单位的一致好评。

“下一步，市发改委将以全市开展‘观念能力作风建设年’为契机，以能力提质增效，以作风建设开路，聚焦重点关键，大抓项目建设和营商环境，大力提升项目审批便利度和市场主体满意度，争做主动服务、靠前服务的‘金牌店小二’，全力服务好我市项目审批和建设工作。”谈及下一步工作，胡国歌说。