邓州网讯 “在外地参保的人员，老家还需要再缴费吗?”“慢性病该如何认定?”“医保电子凭证该如何激活?”这是近段时间以来，医保局工作人员被咨询最多的几个问题。

为把落实全民医疗保障待遇作为头等民生实事来抓，秉承着为人民服务为中心的理念，该局持续开展“观念能力作风建设年”活动，聚焦群众看病难的问题，扎实做好“我为群众办实事”实践活动。

为了解决群众对新医保政策知晓度不高的问题，该局组织熟悉医保政策的工作人员成立宣讲团，主动走进各定点医药机构、村(社区)卫生院进行政策解读和宣传。自6月中旬以来，共组织宣讲20余场次，印制简便易懂的医保政策宣传手册8万余份，发放给“两定”机构及参保群众，进一步提高了参保群众对医保政策的知晓率和了解度，受到了社会各界的广泛好评。

“下一步，我们将进一步推进医保经办服务下沉工作，始终秉持‘医保为民’服务理念，持续增强人民群众的幸福感、获得感和满意度。”该局相关负责人表示。