邓州网讯 一头连着城市发展,一头连着民生百态。今年以来,市城管局扎实推进“观念能力作风建设年”活动,以开展“我为群众办实事”实践活动为契机,改进和推动城市管理工作,始终坚持“以人民为中心”工作理念,强化政治担当,顺应群众所盼,高位部署推动,在一系列为民办实事工作中,进一步转变城管领域政风行风,涵养风清气正良好生态,群众的满意度和获得感持续提升。
坚持问题导向
让群众的获得感成色更足
“非常感谢你们的辛苦付出,让我们有了一个整洁、有序、安全、舒适的生活环境。”近日,城区阳光嘉园小区正圆物业管理处、沿街商户和小区居民代表自发组团,将一面绣有“执法为民一身正气、忠于职守为民解忧”的锦旗和一批慰问物资送到了城市管理监察大队,感谢他们维护小区周边秩序,给群众营造了安全有序的周边环境。
今日邓州了解到,自团结路与仲景路的背街打通之后,小商小贩在这里不断云集,很快形成了一条有300余户流动摊贩的马路市场,给阳光嘉园小区等周边居民出行带来诸多不便,居民反映强烈。
“接到群众诉求后,我们立即赶赴现场,走访摸排,征求民意,在不影响市容管理、城市规划和交通的情况下,在该区域路沿石以上、健康街等处规范设置蔬菜摊位120余个、瓜果摊位20余个,明确经营时间、经营范围以及城市管理要求,疏堵结合,引导零散、无序摊贩进入疏导点集中经营。”市城市管理监察大队负责人介绍,该大队安排执法中队、园林局、环卫局配合好相关疏导点的管理及环境卫生工作,通过面对面听民声、深入一线反复排查、疏堵结合创新工作方式等,实现了“烟火味”与清洁有序并行。
狠抓责任落实
推进工作走深走实
市城管局坚持抓导向管阵地强队伍,织密意识形态安全“防护网”。以盯责任、盯风险、盯教育、盯信访、盯宣传的“五盯”工作法,全域建设清风城管;深化廉政文化建设,不定期开展岗位廉政教育,引导党员领导干部常学常思,自省自律;全面梳理排查廉政风险点,制定防控措施。
同时,分层分类精准施训,高质量开展“大学习大练兵大比武”活动,执法队伍的能力素质得到明显增强;强化法制审核,提升法制监督专业水平,认真落实行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核三项制度;多措并举夯实清风城管“五盯”工作法,亮剑群众身边“可视”“有感”的腐败和作风问题,努力办好群众身边的实事,真正让城市管理更有温度、更有质感、更有内涵。
办好关键“小事”
打通为民服务“最后一米”
疫情防控,城管人全员出动,“疫”不容辞;排涝抢险,城管人不惧艰险,闻“汛”而动;开展“铁拳行动”,清理“僵尸广告”1.5万余处,“僵尸汽车”180余辆,“僵尸围挡”6000余米,还路于民;开展“洗城行动”,降温除尘保清凉,还净于民;实施“绿化美化”工程,补白增绿1.2万平方米,还绿于民……
一枝一叶总关情,最是“小事”显担当。去年以来,市城管局各级领导干部坚持以上率下、示范带动,以路为岗“马路办公”,主动向群众问需问计问策,围绕群众“急难愁盼”,用心用力用情“我为群众办实事”,建设一批便民疏导点、夜市及跳蚤市场,为流动商户“安个家”;常态化开展“城管进一线、服务面对面”活动,在主动服务沟通中,加深群众对城管工作的认识了解,共同参与城市治理;建设一批城管驿站、便民驿站,前置审批服务,让数据多跑路、群众少走路,打通服务群众“最后一米”;持续强化园林绿化精细管理,实施城区公园绿地提质升级,打造城市精品绿化景观;不断提升城市环卫作业的精度和效能,构建出“智管+细管”的集机扫、冲洗、普扫、拾拣、保洁、巡检为一体的“超洁净模式”,全力打造宜居宜业宜游之城,与群众美好生活需求精准对接。
“人以城为‘家’,城以人为‘本’。下一步,市城管局将继续立足本职,深入践行‘人民城市人民管、管好城市为人民’的服务理念,切实将‘我为群众办实事’活动落实到群众‘急愁难盼’的具体问题上,当好人民满意的‘城市管家’,以‘绣花’精神彰显精细管理的城市温度。”该局相关负责人表示。