邓州网讯 今年1月至7月，市住建局获各级荣誉20余项，其中，“观念能力作风建设年”活动中“群众评”连续两次排名统计，住建局相关科室名列前十，并在我市“观念能力作风建设年”活动第二次推进会议上作典型发言。在短暂时间内，何以能取得如此亮眼的成绩?

屡获殊荣、赢得群众一致赞誉的背后，是该局立足部门职能，积极担当、攻坚克难，以“观念能力作风建设年”活动为落脚点，以人民群众实际需求为出发点，转作风、提效能，高标准推进各个口线工作，真抓实干解民忧、纾民困、暖民心，不断提升为民服务质量与效率的不懈努力。

提高服务意识 推进惠民工程

“一直盼着能把我们小区也改造一下，今年轮到我们，大家一听到这个消息，都特别高兴。”近日，在得知自己小区纳入2022年老旧小区改造工程后，林业局家属楼小区居民孙亚丽笑得合不拢嘴。

“群众的需求就是我们的使命。”该局副局长孙旭东告诉今日邓州，在实际工作中，住建局持续强化服务意识，加强对事关民生事项的关注和参与，做到服务群众有针对性和时效性，因此，民生工程老旧小区改造就成为该局高度重视、高质量推进的工作之一。

为切实做好老旧小区改造工作，该局主动作为，变被动改造为主动调查，在前期大量的现场摸排以及与群众沟通的基础上，最终确定2022年改造项目30个，涉及楼栋104幢、居民2096户、房屋建筑面积22.622万平方米。

“原以为改造就是刷刷墙、修修路，没想到配了充电桩、门禁，还新建了小游园，真是太好了。”粮食储备库家属院小区居民程传信开心地说。

为真正做到以人民为中心，聚力解决民需民盼，在老旧小区改造中，该局充分结合小区情况和居民需求，硬化道路、改善供水，进行雨污分流，建设电动车充电桩及停车棚、门卫、门禁等，也通过贴心的细节改造，打造功能完善、环境优美、节能环保、适宜居住的社区，让群众过上有品质、有品味的幸福生活。

优化营商环境 打造便民通道

“感谢住建局在我们办理施工证过程中，提供优质服务，及时解决困难，让我们快速拿到施工许可证。”日前，邓州市中兴置业有限公司负责人将一面锦旗送到市住建局。

今年以来，该局提供的“一天办四证”“拿地即开工”等优质服务，获得了群众、企业高度赞誉，累计收到6面锦旗。

一面面锦旗是群众对该局工作的肯定，也是该局秉持“人人都是营商环境、事事都是营商环境、处处都是营商环境”理念的生动写照。为进一步转作风、提效能，该局结合“万人助万企”活动，通过“一把手走流程”活动，以局长调研和“坐窗口”服务等为契机，加大“放”的力度、优化“管”的方式、提升“服”的实效，探索联合验收、多规合一、区域评估、并联审批、容缺办理等方法，实现联合验收及备案时限由原来的15个工作日压缩至5个工作日，跑出审批“加速度”。

主动靠前服务 践行为民情怀

“这两天下雨我们门前也不积水了，真是太方便了。”近日，南一环、南二环铁路桥附近的群众王阳告诉今日邓州，“以前一下雨我们这边的交通就无法通行，非常影响生活和工作。”

“城市防涝工程一直是群众抱怨的顽瘴痼疾，为切实解决好这一群众的烦心事，我们提前谋划，聚焦‘防、避、抢’，多措并举打好城市防涝工程‘组合拳’。”该局城建科科长孙东彪说。

近年来，该局不断加大对城区排水防涝工程的实施力度，系统做好排水防涝能力提升工程，开挖河道15.19公里，清淤疏浚19.98公里，清理淤泥11.01万立方米，改造城区易涝积水点25处、市政设施防涝风险隐患3处、小区地下空间防涝风险点47处，实施南一环、南二环泵站提升工程，构建有效的城市排水防涝工程体系。

同时，该局还绘制城市内涝风险图，编制《城市防洪规划》，修订完善《邓州市城区排水防涝应急预案》，健全防汛会商机制，建立应急管理体系，强化隐患排查整治，对城区主要道路的检查井、雨水井进行了第一次全面清淤，清淤检查井6060余座、雨水篦子7830余座，为改善城市面貌、维护市民出行安全方面不断苦干实干。

“群众满不满意、认不认可是我们的工作标准。”该局党组书记、局长常吉朝表示，住建局将始终坚持“人民城市人民建，人民城市为人民”理念，持续深化“观念能力作风建设年”活动要求，深挖细挖干部职工工作潜能，继续保持“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风，勇毅前行，全面提升为人民服务质量，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。