邓州网讯 为全面深化工程建设项目审批制度改革，进一步优化营商环境，深入开展“观念能力作风建设年”活动，近日，市自然资源和规划局班子成员深入市政务服务中心进行调研。

该局局长李林在办事窗口，认真查看群众办事指南、一次性告知承诺书等宣传册、页，详细询问各项工作办事流程，对行政审批服务和不动产登记工作了解后召开座谈会，听取工作汇报。

座谈会上，李林表示，行政服务大厅是全市营商环境的窗口，是为民服务的阵地，要全面推行一次性告知承诺，减化审批程序，减省审批材料，开展重大项目跟踪服务，工作人员集中下沉式服务，协助企业快速完成各项手续办理，让优质服务和高效便捷成为企业健康发展的动力和保障。工作人员要做到“内强素质、外树形象”，用熟练的业务，良好的形象，服务企业、服务基层、服务群众，为企业当好“金牌店小二”和“人民勤务员”，全面提升群众满意度。

在之后的调研中，碧桂园花洲府项目负责人到市政务服务中心工改专区自然资源和规划局窗口，送上一面锦旗，真诚感谢市自然资源和规划局心系项目，高效便捷、快速办理工程规划许可等工作，为企业项目用地和工程建设提供有力保障，解决了企业的后顾之忧。