邓州网讯 为优化营商环境，更好更贴近服务用户，进一步提升群众幸福感和满意度，9月17日，市自来水公司工作人员深入财富天地社区，开展优质服务进社区活动，全面提升供水服务能力与水平。

在活动现场，化验室的工作人员对前来咨询水质、水压等用水问题的居民进行耐心细致解答，向过往群众发放自来水水质常识、安全用水知识等宣传手册和用品，讲解自来水工艺处理流程和居民用水水质情况。工作人员现场接水化验，通过检测的浊度、余氯、PH值等数据，告知用户水质各项指标均符合国家《生活饮用水卫生标准》。

自我市开展优化营商环境，为群众办实事以来，市自来水公司通过“进社区、走家串户、设立服务站牌”等方式，向群众发放宣传资料、便民服务卡，耐心解答用户关心的用水难题，给用户讲解用水信息查询、安全用水、节约用水常识、缴费方式等，切实解决了用水户“急难愁盼”的不少问题，让用户更直观、更全面地了解用水知识，并现场听取征求群众意见和建议，开展供水服务满意度调查，以调查促提升，把供水服务延伸到群众身边。