邓州网讯 扎实开展“万人助万企”活动、落实好“企业服务日”制度、推动“行长进万企”活动走深走实……今年以来，农商银行深入贯彻落实关于优化营商环境的各项决策部署，充分发挥地方金融主力军作用，坚持以企业需求为导向，以送政策、优服务、解难题为重点，当好“金牌送贷员”，切实在优化营商环境、助力企业高质量发展中“帮”到点子上，“助”到关键处。

截至9月底，该行小微企业贷款余额达65.62亿元，累计开展“行长进万企”活动80余次，回访企业600余次，获得企业一致好评。

纾困解难政策发力

“我们在走访企业中了解到，由于原材料、人工、融资等成本持续走高，不少企业经营负担加重，出现资金困难。”该行相关负责人介绍，针对这一问题，农商银行多次召开专题会议，结合辖内企业实际情况，研究制定有针对性的惠企措施，为困难企业播撒金融“及时雨”，助力其渡过难关。

该行对辖内受困企业实施无还本续贷政策，同时按照应延尽延原则，落实延期还本付息政策，切实解决小微企业到期偿还压力大、资金周转困难等问题，有效降低小微企业融资成本，做到不抽贷、不断贷、不压贷。

另外，针对小微企业、民营企业、个体工商户等群体特点及需求，该行先后推出了“乡村振兴贷”“富农如意贷”“知识产权贷”“应收账款贷”“流水贷”等信贷产品，灵活满足企业资金需求。

简化流程服务上门

为将惠企助企工作抓实抓细抓好，该行成立“行长进万企”金融服务工作专班，组建企业金融服务小分队，通过视频、电话、微信、走访等多种形式宣讲惠企政策、了解企业需求，并开展跟踪服务，确保人人成为企业的“联络员”、困难的“化解员”。

该行认真落实“企业服务日”制度，党委班子带头，多次深入联系企业走访调研，与企业负责人面对面沟通交流，掌握企业经营动态和金融需求，宣讲最新金融政策和产品服务信息，第一时间解决企业发展难题。

同时，各金融服务小分队对企业资金需求开展综合评估，按照“一企一策”原则制定专项金融服务方案，针对企业提出的问题实行清单化、台账式管理，落实好各项金融服务措施，全心全意当好“金牌送贷员”。在常态化疫情防控的大背景下，该行通过网上银行、手机银行、微信银行，为企业搭建全方位的在线服务平台，全力满足企业金融需求。

针对企业普遍反映的贷款难、贷款慢等问题，该行定期召集信贷部门负责人、业务骨干进行会商，研究制定尽职免责授信管理机制，大力推行“首问负责”“限时办结”等服务制度，开辟快速审批、快速放款的绿色服务通道，简化申贷资料、优化申贷流程、缩短办理环节，最大限度节约企业时间，提高服务企业的精准度和有效性，提高其金融获得感和满意度。

不忘初心坚守定位

“仅仅两天时间，就拿到100万的贷款，有了资金支持，我们企业的规模和产值，都会再上一个新台阶。”谈及未来发展，市蜂润万家生物科技有限公司负责人刘峥信心满满。

作为一家从事农产品种植及网络销售等业务的民营企业，蜂润万家生物科技有限公司曾受疫情影响，遇到了融资困难，经营陷入困境。正当刘峥一筹莫展的时候，农商银行的信贷政策为他送来了金融“及时雨”：量身制定授信方案，发放贷款100万元，为后续发展提供跟踪服务。

如今，在农商银行的支持下，该公司已经发展成为一家流转土地2500余亩，带动156名建档立卡脱贫户致富的市级重点龙头企业。

“我们将不忘初心，坚守‘支农支小支微’定位，及时帮助小微企业解决经营发展中面临的融资问题和金融服务需求，持续从产品、流程等方面升级‘支农支小支微’金融服务，为服务地方经济发展作出积极贡献。”该行相关负责人表示。