政务服务和大数据中心 二维码助推政务服务提质增效

2022-11-10 15:56:05 作者:王崇顺 政务服务和大数据中心 李海瑞 来源:
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邓州网讯  为进一步拓展“互联网+政务服务”,提升政务服务质量,打造高效便民的政务服务环境,近日,市政务服务和大数据中心创新推出二维码电子版办事指南。

二维码电子版办事指南覆盖了40个部门2429个政务服务事项,以二维码矩阵的形式在大厅各楼层集中公开,或者关注“邓州市政务服务”公众号,点击获取各部门办事指南二维码。

办事群众只需通过手机微信、支付宝或浏览器“扫一扫”申办事项所属部门的二维码办事指南,就能进入市政务服务网厅,轻松查询申请事项的办理流程、材料清单等资料,极大地提升了群众办事效率。

目前,市政务服务中心共推出了两种形式的办事指南,包括纸质版和二维码电子版,形成了线上线下融合机制,方便群众根据需求自主获取。纸质版办事指南摆放在大厅各个办事窗口。同时,针对涉老服务事项清单,专门制作了大字版办事指南,切实提升了老年人办事体验。

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