邓州网讯 近年来,市城市管理局秉持以人民为中心的发展思想,把改善群众生活、增进民生福祉作为一切工作的出发点和落脚点,下大力气解决民生难点、堵点、痛点问题,让勤劳朴实的邓州人民见证着城市日新月异的变化,不断提升市民群众获得感、幸福感。
实施绿化美化提升行动
兔年春节来临之际,该局在古城广场、人民公园、花洲游园、三孔桥游园等广场、游园实施景观升级改造扮靓提升行动,摆放时令花卉,设置景观绿雕、景观小品,营造出简朴热烈、喜庆祥和的节日氛围,让市民提前感受到浓浓的年味,享受到更多的绿色福利。
同时,实施张楼游园建设,建设特色景观游园,打造城市东部入市口亮点,为周边群众营造可供娱乐、休憩、健身的良好环境;启动南阳职业技术学院门前周边绿化,打造美观大气的重点部位园林绿化景观。
路灯维护亮化提升行动
节日期间,该局分别在城区雷锋路、迎宾大道、北京大道安装“中国结”红灯笼路灯共计1200余杆;对人民公园、明珠湖公园、湿地公园等重点区域进行游园亮化提升,增添体现邓州特色和人文特点的亮化设施。
另外,对湍北市民广场、人民公园、湍北湿地公园的音乐喷泉进行改造提升,优化灯光和场景设计,全面检修喷泉设施,常态化开放,营造节日期间和谐、欢乐、喜庆气氛。
服务群众“零距离”
该局坚持为民管城,创新管理服务模式,因地制宜建设一批城管驿站,按照“上下联动,左右互通,内外协作”的原则,延伸服务触角,拓展服务范围,采取“城管+警察+志愿者”服务模式,将“服务、管理、执法”职能和力量下沉,打通服务群众“最后一米”,实现城市管理全覆盖、无死角,服务群众“零距离”,努力当好城管“店小二”,做好群众“服务员”,让执法更有温度,服务更有力度。
此外,城管驿站为企业(个人)户外招牌设置提供前置性服务指导,同时帮助企业(个人)申请办理“在城市道路两侧和公共场地临时堆放物料,搭建临时建筑物、构筑物或者其他设施许可”等服务。在优化服务环境的同时,不断拉近与办事群众的距离,真正让城管驿站成为群众办事、交流、歇脚的温馨家园。
自城管驿站投入使用以来,共引导、接待办事群众咨询13600余次,为企业群众帮办代办事项近4200项,并开展了11次义诊活动,接待服务1350余人次,提供健康咨询910余人,建立儿童成长档案160余人,成人健康档案240余份,得到了企业、群众的一致好评。