邓州网讯 为深化“放管服效”改革,推动人社政务服务标准化、便捷化、规范化建设,近日,市人社局各业务科室到政务服务中心,为人社窗口工作人员进行业务经办能力培训,促进窗口工作人员业务能力再强化,服务质量再提升,进一步优化营商环境。
培训中,人力资源流动管理科业务骨干以人力资源服务许可审批业务为主要内容,采取面对面集中讲解与交流答疑相结合的方式,结合政策讲标准,结合案例讲方法,结合经验讲“干货”,重点对审批的相关政策、具体业务操作的重难点、特殊业务的经办处理等进行详细讲解,力求让培训实效最大化。
窗口工作人员纷纷表示,这次培训的内容非常实用,跟业务骨干面对面的交流不仅学到很多专业知识,也意识到提升综合业务水平的重要性。
该局相关负责人表示,下一步,市人社局相关业务科室将持续对窗口工作人员进行培训,有针对性地补短板、强弱项,以“高效、便民、服务”为导向,提供更高质量的人社服务,为优化我市营商环境再添动力。