邓州网讯 近日,市人社局和企业养老保险局在政务服务中心召开疑难业务座谈交流会,就近期双方在办理退休业务过程中遇到的一系列问题共同探讨,研究解决方案,并与企业和办事群众面对面交流,倾听企业心声,回应群众关切。
会上,双方就如何加强合作、优化服务展开了深入地探讨,从数据共享、政策协同、服务优化等方面入手,提出了一系列具体的合作建议。双方一致认为,要进一步加强两部门之间的沟通与协作,持续提升政务服务效能,共同推动社保经办服务更加高效和便利化。
今年以来,市人社局与市政务服务中心、医保局、企业养老保险局、公积金中心等部门加强联动,协同推进,按照职责,协同开展业务办理,成立退休一次办综合受理窗口,协同开展业务办理,将分散在多个部门的24项关联业务整合为“一件事一次办”。