邓州网讯 为加强行政调解工作,更好地发挥人社部门在防范和化解劳动争议纠纷中的作用,日前,市人社局成立行政调解接待站。
据了解,行政调解接待站主要负责工资纠纷调解、工伤赔偿调解、劳动合同纠纷调解、休息休假争议调解等,同时推出“现场办”服务,针对来访群众的简单诉求,当场办理,了解情况,联系用人单位,并宣讲法律法规政策,要求用人单位改正违法行为,调解劳资双方矛盾,提出解决方案;对于复杂难以现场处置的诉求,引导群众选择最优的维权途径,避免群众“走弯路”。
“行政调解接待站的成立,为劳动人事争议调解提供了平台,有效提高了人社部门化解行政争议的质量和效率,为行政机关提升依法行政水平提供了新路径。”该局相关负责人说。