市民政局 高效审批获赞誉

2024-07-02 09:29:36 作者:肖晨曦 市民政局 雷 霞 来源:
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邓州网讯  近日,市湍河青少年体育俱乐部把写有“真情为民 暖心服务”的锦旗送到市行政审批服务中心民政窗口,对市民政局窗口工作人员热情专业的服务表示感谢。

原来,市湍河青少年体育俱乐部6月初到市行政审批服务中心民政窗口申请办理民办非企业单位成立登记,市民政局行政审批科积极做好事前辅导,耐心解读相关登记政策、一次性告知申请流程和所需材料,简化审批流程,提醒该俱乐部需要履行的责任,并与申请人保持联系,及时沟通,对申请人在准备材料过程中遇到的问题一一进行解答。

在办理线上资料审核提交过程中,市民政局考虑到申请人对网上操作流程不够熟练,专门安排工作人员开展“一对一”线上指导,主动帮助申请人注册账号进行材料上传。通过清晰的办理流程和线上指导,申请人在提交材料后一次性通过了审核,并于当天完成证书发放。

“我都不敢相信这么快就办结了,而且还是暑假前夕,这真是一场及时雨。”该俱乐部负责人感激地说。

据悉,自我市优化营商环境工作开展以来,市民政局切实牢固树立民政爱民、民政为民理念,把以民为本、为民解困、为民服务贯穿工作全过程,在注重审批提速的同时,更加注重服务提质,构建民政新格局。同时,为进一步提升服务水平,优化营商环境,该局窗口通过降低审批门槛、简化审批流程、对行政审批流程进行了全面优化,得到社会各界一致好评。

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