市优化营商环境服务中心 外出学习促提升

2024-08-07 08:35:47 作者:丁丽丽市优化营商环境服务中心李宗文文一博 来源:
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邓州网讯 为进一步提升政务服务能力和水平,近期,市优化营商环境服务中心精心组织市发改委、市场监管局、人社局等相关单位负责人,先后到襄阳、宜昌、当阳、信阳等地开展政务服务专题考察学习活动。

在襄阳市民服务中心,考察组实地观摩了“高效办成一件事”服务窗口,听取了关于对编码赋码系统、“一标三实”系统、“CIM”基础平台等城市数字公共基础设施建设系统的讲解、演示,详细了解襄阳市在政务服务线上线下融合和向基层延伸试点等工作成果,进一步深化了考察组对数字赋能政务服务的认识。

在宜昌市民之家,考察组学习了宜昌市“宜码通城”电子市民码服务体系,深入了解了电子市民码等信息化技术在交通、购物、旅游、生活缴费、政务服务等20多个场景给市民带来的便捷。在当阳市,考察组现场观摩了该市“5+2+N”的“一窗通办”模式,并与相关单位就综合窗口设置、业务运转流程、如何推动服务向基层延伸等具体问题展开了全面、深入讨论。

大家一致认为,此次学习感触深、震撼大、收获多,既开阔了视野,又拓展了思路。

该中心相关负责人表示,我们将积极借鉴外地在政务服务“成本洼地”和“效率高地”建设上的先进经验和做法,取人之长、补己之短,真正达到学先进、补短板、促提升的目的,切实提高我市营商环境的承载力、带动力和核心竞争力。

 

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