邓州网讯 “一天拿齐‘四证一书’,办结八大事项,比我们预估办理审批手续时间节省两个月。”日前,邓州市融创农业投资发展有限公司项目负责人,对政务服务中心提供的高效服务赞不绝口。
一天拿齐“四证一书”离不开市政务服务中心审批制度的改革。该中心围绕项目堵点、难点,实施联审联批制度,打破部门之间业务壁垒,全方位优化各项审批流程,精简前置条件,压减审批环节。同时,完善“帮办代办”体系,不仅在大厅组建帮办代办服务队伍,还召集41名不同领域业务骨干组成政务服务全流程辅导帮办专家团,深入园区、企业、项目开展事前介入辅导,全程帮办代办,变“企业群众跑”为“政府部门跑、主动上门办”,提高投资项目审批服务质量和效率。
市政务服务中心主任徐栋说,工业项目一旦立项,政务服务中心立刻组织发改、住建、自规等部门,对项目进行事前辅导,了解项目目前情况、存在的问题、资料准备情况,一次性告知企业办理流程、材料、环节、所需时间。在办理过程中,通过“承诺+容缺”的方式,在主要申请件齐全、符合承诺要求的基础上,尽可能“并环节”“减时限”“优流程”“强服务”,为项目落地提供强有力的政务服务保障。