邓州网讯 “在工作人员的帮助下,我的劳动纠纷得到圆满解决,向你们说声谢谢!”河南省南阳市邓州市职工齐某给邓州市总工会的感谢信中写道。据悉,邓州市总联手人社部门建立“工会+人社”裁调对接机制,有效提高劳动纠纷案前调解率,避免小事拖大,最大限度实现“案结事了人和”,构建和谐劳动关系。
2023年11月,齐某入职一家企业。今年2月,齐某因母亲有病提出离职,企业以双方签订合同为由扣除他的培训费用,齐某不同意。今年6月5日,齐某到邓州市仲裁院提出仲裁申请,市仲裁院接到申请后立即启动“工会+人社”裁调对接机制,委托邓州市总工会劳动争议调解中心进行调解。接到委托后,邓州市总工会工作人员第一时间与当事人进行沟通,了解情况并邀请市仲裁院参与指导立案前调解。
调解过程中,调解人员先是“背对背”,耐心听取双方当事人诉求,详细核查双方当事人提交的证据材料,讲解相关法律法规和政策。围绕争议焦点,从法、理、情入手,让双方当事人换位思考、互谅互让。在双方有调解意愿的前提下,再“面对面”协商。最终,齐某和企业达成调解协议,当场结清相应款项。
邓州市户籍人口185万,常住人口121.8万,城区劳动力14万多人,劳动纠纷数量较多。“针对标的不大、案情简单、适宜调解事项,我们第一时间和市总工会对接进行调解。”邓州市劳动人事争议仲裁院院长杨峰说。
据邓州市总工会党组书记、副主席张清才介绍,邓州市总还从工会法律服务队伍中选派业务素质过硬、执业经验丰富的法律服务工作者,与市人力资源社会保障局等部门共同建立劳动争议调解员队伍,提高案前调解率。(原载于2024年12月18日《工人日报》2版)