邓州网讯 为深入推进服务型行政执法建设工作，推动行政调解告知引导制度工作走深走实，近期，市人社局多举措积极探索行政调解工作机制，稳步促进行政调解告知引导制度工作扎实开展。

该局在作出重大行政执法决定、日常监管和受理投诉举报时，对属于行政调解范围的行政争议和民事纠纷，主动向当事人发送行政调解告知引导书，告知当事人有申请行政调解的权利和途径，推动矛盾纠纷有效化解。

此外，积极宣传行政调解告知引导制度，引导企业了解、支持并选择行政调解化解矛盾纠纷。在劳动保障维权综合窗口和行政调解接待站，该局工作人员积极引导前来办事人员可通过行政调解化解矛盾纠纷。通过“万人助万企”活动对分包企业不定期召开行政指导等相关法律知识培训，增强企业对相关法律知识和行政调解知识的了解。

在此基础上，该局在劳动监察和工伤认定等领域全面加强行政调解告知引导工作，提供具体可操作的规范指引，鼓励行政机关在执法过程中严格落实行政调解告知引导制度，主动向当事人告知行政调解权利，充分发挥在劳动监察和工伤认定领域中的重要作用。