“感谢婚调委，不是你们的坚持不懈无私地调解，我姐的事情真不知道要耽误到什么时候，我替我住院的姐姐真诚地感谢你们。”日前，一位三十多岁的男子来到市婚姻家庭纠纷人民调解委员会，握着工作人员的手激动地说。

据工作人员介绍，该男子姐姐家最近发生一起家暴事件，通过市婚调委的及时调解，使男女双方就孩子抚养、补助金、住房达成协议，成功避免了案件进一步恶化。此次该男子专程到婚调委对工作人员表示感谢。

自2016年5月，我市设立市婚姻家庭纠纷人民调解委员会（简称婚调委）以来，已接受各类咨询1600余人次，受理各类矛盾纠纷137起，成功调处136起，提供法律援助68件。有效地预防和化解了婚姻家庭矛盾纠纷，促进家庭和睦，维护社会稳定。现有专职调解员2人，兼职调解员3人。

家庭是社会的细胞，家庭平安是社会稳定的基础。近年来，伴随经济社会的快速发展，婚姻家庭纠纷数量增多、内容多样、成因复杂、调处难度加大。一些婚姻家庭纠纷若不能得到及时有效调处，极易引发恶性群体性事件，甚至诱发严重刑事案件。

2016年11月5日，都司镇赵某带着再婚的爱人李某的两个孙子去上学，由于横穿马路，不幸与重型半挂车相撞，致使两个孙子一死一伤。李某深感无法向在外打工的儿子儿媳交代，几度寻死。儿子儿媳得知后，精神倍更受打击，使本来和睦的一家人行同陌路，家人之间亲情危机。婚调委了解到这家的详细情况，工作人员苦口婆心地与李某的儿子交流沟通，法理并施，最终使他们不追究赵某的责任，同意向肇事货车及保险公司追偿。一桩很有可能恶化的悲剧，在婚调委的努力下化解了。

“婚调委是依托市妇联，由市司法局主导的行业性、专业性调解组织。主要职责受理调处离婚、赡养、扶养、抚养、继承等涉及婚姻家庭方面的纠纷，为当事人双方提供法律咨询和诉讼、非诉讼法律服务、法律援助、普法宣传和帮助妇女儿童维权。”市婚调委相关负责人介绍。

2017年6月，白牛镇85岁的徐老太，由于五个儿女的分工和协议问题没有协调好，致其住所问题得不到解决。市婚调委得知后，调解小组多次与她的儿女沟通，以亲人的感情为突破口，耐心调解，终于打动了五个子女同意出资为老人购买居住房屋，并对老人赡养等方面达成一致。

市婚调委通过实践，制定了“三四五”工作法：免费咨询、免费调解、免费服务三免原则；有来必受、有受必理、有理必果、有果必公的四有四必原则；回避、跟踪回访、法律帮助、信息报告和督查考核五项制度。结合工作实践，市婚调委采取有效措施，确保实现“两强化两确保”，即强化队伍建设，确保调解队伍人品好、素质高；强化业务建设，确保诉调衔接工作规范化运行。

婚调委成立两年来，挽救上百起濒临破裂的家庭，平息了无数个家庭纠纷。调解案件率达到100%，调解成功率达到98%以上，调解协议履行率达到98%以上，诉调衔接成功率达到90%以上，成为名副其实的家庭和谐“粘合剂”。

两年来，市婚调委工作成绩斐然，已被农民日报、河南日报、中国财经网、乡镇民生网等多家媒体报道转载，收到了良好的社会效果。

“婚调委设立以来，切实发挥维护全市妇女儿童合法权益的职能作用，努力提升了服务水平，搭建好了组织框架。下一步，制度更规范化，队伍素质更高是我们的目标。”市司法局负责人说。