原来,屈某怕钱放家里不安全,就将其埋在了地下,等挖出来的时候发现纸币已经发霉,于是带着这些发霉的现金来到农行赵集支行求助。
因屈某带来的纸币每一张都有霉变,毁坏十分严重,用手一碰就碎,这样的纸币要一张张拼接、粘贴,工作量非常大。当时网点客户太多,任务量较大,柜面经理张子超就主动与客户约定次日为其办理残币兑换。第二天,该行在客流量大的情况下,克服困难,积极组织工作人员进行整理,经过三个小时的努力,将71000元残币全部兑换完毕。
“真是太感谢了,要不是银行的帮助,俺可真不知道该怎么办,更没想到能全部换回来,你们辛苦了。”看着手中兑换的新钱,屈某激动地说。