邓州网讯 日前，人社局不断强化规范管理，多措并举，确保社会保障经办工作规范有序。

    加强经办队伍建设。人社局在每次新政策出台实施时，均组织有关企事业劳资人员和社保经办人员开展培训，提高经办队伍整体素质。举办三期《社会保险法》培训班，培训人数达到300余人。各社保经办机构都建立了学习例会制度，每周五下午集中学习社保政策和业务，及时更新知识结构。

    严格规范办事流程。系统内部对各项工作明确岗位职责，严格办事时限，做到程序、依据、时限、结果四公开，提高办事效率。同时，配发统一岗位职责牌和上岗证，明确各业务岗位职责，提高服务质量。

    经办服务人性化。对异地居住人员只需提交电话申请，即可安排网上QQ视频认证；对行动不便离退休人员进行上门认证。通过人性化资格认证方式，既大大提高离退休人员的资格认证率，又减少养老基金被冒领、骗领的风险，从而确保基金安全。