河南公安“互联网+”便民服务平台2.0版来了！来势汹汹的2.0版，新增了网上支付交通罚款、全省户口入户、轻微交通事故“快处快赔”等48项亮点功能。在10月27日的河南公安“互联网+”便民服务平台2.0版上线仪式暨新闻发布会上，副省长、省公安厅厅长许甘露还特地赶到演示现场，为“快处快赔”和“网上交罚款”这两项业务做“推介”：这两项业务，功能强大，快速方便，鼓励发动大家都来使用。

【特色】新增48个群众关注的亮点功能

与1.0版本相比，河南公安“互联网+”便民服务平台2.0版本以更加简洁、人性化的页面示众，打通网上实名认证、网上支付、网上邮寄等网上全流程办理各个环节，新增48个群众关注的亮点功能。主要有：全省户政入户、变更信息、迁移、注销等29项业务的网上办理；开通全省互联网缴纳交通违法罚款；开通轻微交通事故快处快赔，快速处理、快速理赔不耽误时间；执法案件信息公开，案件进展轻松掌握等。

此外，还开通了“河南公安微警务”微信公众号，其部分功能与支付宝和微信城市服务功能相结合，群众无需另外下载应用即可直接享受便捷服务。

对于此次交警部门主推的“快处快赔”和“网上交罚款”这两项业务，副省长、省公安厅厅长许甘露给予强烈肯定：“这些业务便民，高效，功能强大，快速方便。但如果用的人少，我们的功能就没有利用到极限。”他现场推介：“鼓励发动大家都来使用这个系统，在使用过程中，大家积极提意见，我们不断改进。”

【业务】

新上线的业务该如何使用呢？

◆交通事故“快处快赔” 用警民通三分钟完事儿

交通事故“快处快赔” 是省公安厅和省保监局、省保险行业协会共同研发的手机应用系统，已嵌入到新版河南公安“互联网+”手机APP――“河南警民通”中，可实现快速撤除事故现场、快速恢复交通、线上定责、线上定损、即时赔付。

操作：

以双车事故为例。首先，事故任何一方当事人注册登录河南警民通，绑定名下车辆后，选择“快处快赔”服务，根据应用程序的提醒，拍摄符合要求的现场照片，至少6张，包括事故全景的前方、后方、侧方，擦碰点，及对方驾驶人的驾驶证、行驶证。其次，上传照片至快处快赔系统平台，等待远程审核，预设远程审核时间为3分钟。事故责任可由双方自行协商，也可由交警根据上传的事故现场照片远程协助定责。

注意：

快处快赔适用于本省道路上发生的机动车之间、仅造成车、物损失且车辆能够移动的交通事故，简单来说就是“人未伤、车能动”。但事故任意一方存在无证驾驶、无牌照或者涉嫌酒驾、毒驾等情况的必须等交警到现场才可以处理。

◆全省互联网缴纳交通违法罚款

该业务自今年7月1日上线后，可谓非常受追捧。用户可在互联网+便民服务平台上处理所有河南省已裁决的交通违法记录，包括当场处罚决定书、一般程序处理的行政处罚决定书以及非现场处理。支持所有银联卡支付罚款，不支持信用卡支付。

注意，单条交通违法的罚款额超过200元的、单条交通违法记分分值达到12分的、车主的驾照在本记分周期被记分已经或者即将达到12分的无法网上处理。

答疑  

1、目前使用的手机号与在车管所登记时的手机号不相同，没办法完成平台注册该怎么办？

有两种方法。第一，到当地车管所窗口进行变更方式。第二，如果目前使用的手机号绑定的有支付宝，可在平台注册的时，通过支付宝校验完成注册，车管所预留的手机号也会随之更改。

2、平时开的车不在个人名下，如何绑定？

需要本人带着身份证到车管所窗口进行面签，由民警操作完成。

◆新增29项户政业务  最多跑一趟就搞定

此次2.0版本，新业务上线最多的莫过于户政业务了。新生儿出生登记、购房入户、工作调动入户等群众日常办理的29项户政业务均可实现网上办理。以前需要跑N趟才能搞定的业务，如今最多跑一次就可迅速搞定。

操作：

以购房入户为例。首先，业务申请。登录“河南公安互联网+便民服务平台”，查询办理该项业务所需要准备的材料，按照材料清单准备齐相关材料，并扫描或拍照形成电子文档，通过“服务平台”申报业务，将电子文档上传。系统自动将该笔业务申请流转到所属公安派出所内部的人口办公系统中。

其次，内网预审。派出所民警对群众提交的申请材料进行审核，如果材料不符合要求，在系统中输入反馈信息，告知群众需补充完善的内容；对材料完备的，就按照业务审批流程上报县级公安机关。县级公安机关通过网上审批通过后，系统自动向群众发送信息，通知群众携带所有材料原件到派出所户政窗口办理。

第三，窗口办结。在户政窗口，民警将群众提交的纸质材料与群众原来上传的电子材料逐一进行同一性认定，如发现电子材料与纸质材料不一致或弄虚作假的，则审批无效，业务终结；如果材料核验通过，则审批有效，直接打印户政证件，当场办结。

注意：

第一，所有申请材料必须真实有效；

第二，网上审批同意后，群众要在60天内到派出所户政窗口办理手续，否则要重新申请。

此外，为了让群众从“少跑腿”到“不跑腿”，公安机关还在鹤壁和永城等地，对部分户政业务进行“邮政服务”的尝试。试点的市民不妨试一下邮局+网络的模式哦。

◆案件办理进程网上查询

案件办理进程网上查询功能上线，是公安机关执法公开、透明和强化监督的重大举措。但为了保公民个人隐私，此功能可不是人人都能用的哦。

适用：

该功能只对公安机关办理的案件的当事人或者其家属开放，并且只可查询到公安机关已经受理的，和当事人相关的所有刑事、行政案件（涉及国家秘密、可能妨害正常执法活动或者影响社会稳定的案件除外）。犯罪嫌疑人、违法行为人是未满18周岁的未成年人的，其个人信息办案系统予以封存，不能被查询。上述人员以外的其他人，不能查询案件。

可以查询的案件信息包括公安机关已经受理案件的受案立案、采取强制措施、移送审查起诉，以及其他案件办理的进展、结果等节点信息。

操作：

首先，案件当事人或者其家属，需要先到办案单位登记身份证号和手机号，获取和自身相关的案件编号。

其次，注册、登陆“互联网+”便民服务平台后，在案件查询页面，输入案件查询编号、身份证号、手机号等内容，然后查询相关案件。

◆便民小服务

此外，“河南警民通”还推出“挪车服务”、“乘车备案”、“我要报警”等各种便民服务。其中，“挪车服务”适用于在全国范围内的河南牌照车辆；“乘车备案”、功能则非常适合单独外出的老人、女士和孩子，给予他们多一层安全保障。而“我要报警”则适用于非紧急情况下的报警，比如发现黄赌毒场所的报案，或收到电信诈骗短信后的报案等。