邓州网讯 市交警队在做好本职工作的基础上,积极拓展服务空间,提高服务质量。
初到办证大厅办理手续,恐怕都存在不熟悉流程而跑来跑去不断咨询的情况。现在,交警队通过在办证大厅增设民警导引台,排队叫号等措施,可使来办理手续的群众方便快捷的办好自己所要办理的证件。
办证大厅提高工作效率,只是交警队提高服务质量的一项。自9月份开始,他们通过调查摸底,对全市45辆校车安装了GPS定位系统,可对校车轨迹、荷载点进行时时监控,对司机违章、学生超员等行为进行及时行纠正和制止,让广大家长关注的学生上下学安全问题得到有效保障。交警派驻企业联络员制度的实行,也为企业的快速发展起到了保驾护航的作用。他们抽调45名交警与市45家骨干企业实行一对一分包联系制度,积极为企业提供交通管理、法律咨询等服务,并不定期进行回访,解决企业原料、产品在交通运输中遇到的各种难题,为企业进一步膨胀壮大保驾护航。
“下一步,我们交警大队将进一步改进工作作风,增强执法意识,提升服务水平,严格按照法律法规办理相关业务一次性能办结的,坚决不让群众跑第二趟,同时广泛征求社会各界和广大群众的意见建议,最大限度的方便群众,服务群众,坚决杜绝冷、横、硬、推等不良作风和吃、拿、卡、要等违法违纪行为。”市交警队教导员李冰就如何长期保持交警队服务质量告诉记者。