邓州网讯 近日，十林派出所帮助群众解决实际困难，及时为辖区一名群众解决了户口遗留问题，被群众称赞。

10月中旬，十林派出所户籍室来了一对老夫妻，一进户籍大厅老太太就哭泣道：自己已经二十多年没有户口了，办理不了农村合作医疗和养老保险，给其生活带来极大地困扰，希望派出所给她上户口。民警询问得知：大娘姓孙，原十林镇柳堰村村民，1987年，和武某结婚后，一家人搬迁到新疆居住，后因夫妻二人感情不和离婚，由于长期未办理户口迁移手续，孙大娘的户籍被注销。2001年，孙大娘经人介绍与十林镇杜某相识，两人在村里举行了结婚典礼仪式，仍然没有户口。

了解情况后，户籍民警立即将孙大娘的相关情况上报市户政科，启动相关调查程序。民警以坚持实事求是、为民服务的原则，克服因时间久远导致的调查取证困难等问题，经过实地走访了孙大娘所属村委会，询问周围邻居再次确定孙大娘身份，成功为孙大娘补录了户口信息，并第一时间为其办理了第二代居民身份证。(融媒体中心 张 洋 公安局 刘守周)