本网讯 (记者 郑 雪 通讯员 王亚刚)“感谢供电公司的大力支持,有了充足的电力供应,我们才能更好地经营、更快地发展。”近日,中联水泥负责人对市供电公司党员服务队队员表示真诚的感谢。这是该公司多举措优化营商环境、方便广大客户用电的一幕。
为全力保障企业冬季生产用电,市供电公司围绕客户办电、接电和用电全过程,制定工作方案,抽调人员,成立高压“放管服”配套工程办公室,高压配套业扩工程全部走“绿色通道”快速办理,严格落实投资界面规定,实行“就近接入”,实现全业务办理“零服务费”,确保实现“资料最简、流程最优、时限最短”要求,取消25项业务办理资料,积极推广“预约办电”和“线上报装”,10千伏高压业务办理职能下放至各供电所,供电所直接办理10千伏及以下业务。
同时,结合客户用电性质和行业特点,制定具体的走访计划和服务内容,对企业客户的设备、用电安全、节能等方面进行全方面排查,帮助客户查找用电隐患,协助制定解决方案,指导优化用电方式,以实际行动服务客户用电需求,打造最优电力营商环境。