邓州网讯 时下，在我市街头，时常活跃着一支身穿“城管蓝”的靓丽“娘子军”们，她们用笑脸和温情，换取了群众的好评，赢得了良好的口碑，成为我市城市管理的一张新名片，展现了我市城管队伍的新面貌、新风尚、新作为。她们就是城管女子综合应急执法服务总队的队员们。

为践行“以人民为中心”的服务宗旨，突出“管理+服务”的理念，经市城管局党组研究，在不扩大人员编制、不增加财政拨款、不提高福利待遇的情况下，该局积极筹备，于去年6月组建成立了邓州城管女子综合应急执法服务总队(以下简称女子服务总队)，现有60名执法队员，平均年龄30岁。

“女子服务总队成立一年来，坚持党建引领，积极开展服务型执法，主动服务市民群众，不断增强城市管理和综合执法的亲和力，打了一场又一场硬仗，攻克了—道又一道难关，收获了一个又一个荣誉。”女子服务总队负责人张慧娟介绍。

坚守初心 让生活更有力量

在疫情防控面前，她们不爱红装爱“武装”，她们是疫情防控一线最美的“逆行者”。无论炎热酷暑还是寒冬腊月，她们始终坚守岗位，活跃在全市各个核酸检测点，维持现场秩序，接送医务人员，累计服务群众10余万人。

去年7月，一场不期而遇的暴雨过后，女子服务总队队员们用双脚丈量积水，一起手牵手为路人搭建临时“连心桥”。巡查中，她们帮助迷路的盲人老大爷及时联系上家人。

她们化身女子疫情防控先锋队，从清晨到傍晚，穿梭于城区的大街小巷，肩负起了防控疫情的重任和使命。她们争当疫情防控宣传员，利用商铺电子屏和车辆车载音响等宣传载体，循环播放疫情防控措施，形成了全方位、多角度的防疫宣传氛围。

温情执法 让城市更有温度

市容整治干在先。女子服务总队以主动进社区、进商家、进企业、进校园、进机关的“五进”方式，把“城管进一线，服务面对面”落到实处，实现了主动服务、精细管理、柔性执法的巨大飞跃。

她们争当市容秩序维护员，设立便民疏导点和限时停车位，破解了财富世家小区附近长期存在的流动摊贩和交通拥堵顽疾，打造出我市第一个优秀示范小区。为做好商户“门前五包”责任书签订工作，女子服务总队召开专题会议，制定实施方案，充分考虑商户营业时间，实行“门店开门我上岗”办法，放弃休息时间，挨门挨户提供贴心服务，确保了“门前五包”责任制有效落实。

去年，市城管局被住建部评选为全国巩固深化“强基础、转作风、树形象”专项行动表现突出单位，这中间离不开女子服务总队的辛勤付出。

服务民生 让群众更加满意

“感谢你们真心为老百姓办实事，替我们解决了实际困难，谢谢你们!”近日，一位摊贩代表将印有“一心一意为人民、尽心竭力办实事”的锦旗送到了张慧娟手中，对她们务实为民的工作作风表示诚挚感谢。

为激活夜市经济，满足人民群众生活需求，5月初，在市委市政府的安排部署下，市城管局在市人民公园设置200余处摊位。该夜市点运行一个多月以来，女子服务总队坚持“人民城市人民管、管好城市为人民”的工作思路，切实为经营者提供服务帮助。

据了解，自女子服务总队成立以来，先后获得市级“三八”红旗手荣誉称号，获赠锦旗1面、感谢信10封，主流媒体予以报道181条，13名队员受到市级以上表彰，总队多次被评为先进集体。

“巾帼不让须眉，红颜更胜儿郎。打造靓丽城管形象，创建巾帼建功示范平台，邓州城管女子服务总队早已扬帆启航。她们深入城市一线，围绕‘巡查服务、精细管理、柔性执法’三大职能，用实际行动让城市管理更具温情。”市城管局相关负责人表示。