邓州网讯 为切实保障退役军人切身利益，日前，自然资源和规划局退役军人服务站与二级单位退役军人服务室上下联动，为退役军人及优抚对象申领办理优待证信息采集工作提供“一站式”服务，有序推进退役军人优待证办理工作。

局退役军人服务站广泛宣传优待证申领政策，通过在机关宣传栏张贴海报、向退役军人发放政策指南、微信工作群推送相关宣传资料等方式，让全局退役军人及其他优抚对象提前知晓退役军人优待证的申请政策及办理流程，确保优待证申领登记过程有序进行。

信息采集过程中，全局退役军人服务站(室)工作人员耐心细致地为退役军人详细讲解申领条件、流程和作用，告知优待证办理所需的相关资料，争取做到“应办尽办、不漏一人”。

目前，已采集退役军人信息180余人。下一步，自然资源和规划局将持续做好退役军人服务工作，搭建起与广大退役军人交流互动的暖心桥梁，真正把热情服务打造成联系沟通的第一纽带，让退役军人们感受到自然资源大家庭的关爱和温暖。