税务局 “沉浸式”体验 促服务提升

2023-02-21 15:04:09 作者:孙东亚 税务局 曾 龙 来源:
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邓州网讯 日前,市税务局党委书记、局长魏民一行到市政务服务中心办税服务厅,实地查看一线窗口运行情况。

魏民一行实地查看了办税服务厅功能区设置、窗口配置、业务办理情况,详细了解网上办税体验区内电子税务局业务办理、自助办税终端应用、云帮办程序运行等情况。在最近更新的自助叫号终端前,魏民询问纳税人使用感受,并操作体验。他希望工作人员要进一步征集纳税人缴费人意见建议,创新纳税服务举措,持续提高纳税人缴费人满意度和获得感。

“市税务局始终坚持以纳税人缴费人为中心,积极优化服务,严格落实举措,不断丰富‘穰税无忧’纳税服务品牌内涵,以饱满的工作热情、昂扬的精神状态投身到税收事业当中去,持续优化税收营商环境,奋力开创服务地方经济发展新格局。”魏民说。

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