邓州网讯 “真是太感谢你们了,本来我还得跑到政务服务大厅去办证,没想到在城管驿站就把事办了,既省时又省力,你们真是帮了我一个大忙。”3月20日,市民盛先生接过城管驿站工作人员帮他办好的《邓州市城市管理局准予行政许可决定书》后激动地说。
近日,想开一家炸鸡店的盛先生来到湍河国家湿地公园城管驿站,向工作人员咨询安装门头招牌、搭建临时施工围挡等事项。
了解到盛先生的诉求后,工作人员现场向盛先生讲解所办业务需要的申请材料和整个办理流程,并告知盛先生城管驿站工作人员可以帮助其办理此项业务。工作人员把盛先生提供的申请材料通过河南政务服务网进行上传,由大厅行政审批服务科的工作人员通过后台进行受理审核,在所提交材料齐全并且符合法定形式的情况下进行即时办结,并通过邮箱的形式把行政许可决定书发送至驿站。
“下一步,我们将继续以群众满意作为工作的出发点和落脚点,多措并举,用最短的时间、最快的速度,把服务企业和群众的事项一次办好,增强企业和群众的获得感和满意度。”该局相关负责人表示。